礼赢天下 仪行四方——公司组织员工参加礼仪培训

发布时间：2013-3-11 22:57:21

为规范商务交往行为，塑造良好职业形象和企业形象。2013年3月5日上午，公司组织了由中层以上管理人员、营销人员、职能部门一线员工参加的首次商务礼仪培训。此次的培训课程由公司外请的国际高级礼仪培训师、全国优秀企业家宣讲团形体礼仪顾问-——雅质文化公司黄文老师负责讲授。

中国是有着上下五千年历史和文明的国家，素有礼仪之邦的称号。中国历来都非常重视礼仪教育，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。培训主要围绕“礼仪”二字开展，内容涵盖了仪态礼仪、服饰礼仪、社交礼仪、职场礼仪、餐饮礼仪、谈判礼仪、电话礼仪、商务礼仪和会议礼仪。此次培训在黄文老师诙谐幽默的语言、深入浅出的讲解及参训员工与老师实操互动中结束，虽然课程只有两个小时，但却让全体员工对职业礼仪有了更深的认识，对提高企业形象和员工综合素质的培养也起到了实实在在的作用。例如行政办公室、销售内勤员工就觉得可以将礼仪中的电话礼仪和会议礼仪运用在掌握拨打电话、接听电话、代接电话等方面，对答使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导及如何安排会场位次等；销售团队的员工则认为使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人（如何递送名片），做好迎送客人的礼节是接待礼仪的最佳体现；大家都觉得应该时刻注意自己的言行举止，做到尊重他人。因为只有先尊重对方，对方才会尊重你。

此次培训让大家受益匪浅，让大家深深体会到职场礼仪是一门很有内涵的课程，是大家上学需要学习，生活中需要体会，一生中都要不断提升的学科。